Si vous avez commandé sur topengo, vous avez reçu par e-mail de quoi recharger avec un code de rechargement de Sim Ortel. Il s'agit d'une série de chiffres, 16 au total, à saisir sur le mobile pour lequel est destiné cet achat de crédits Ortel en ligne.
Si vous avez fait cet achat de carte Ortel pour un proche, envoyez lui ce même coupon par e-mail qu'il puisse récupérer le code à 16 chiffres lui permettant d'obtenir son crédit de communication.